Поширені питання
Розібратися спокійно.
Про обладнання, фото, бриф і те, як починається робота.
Знайдено: 9
Це реальне обладнання?
Поки ні: системи в каталозі — образи для розмови. Після запуску тут буде реальний асортимент із цінами й характеристиками.
Чи підбирає бриф систему за площею?
Ні. Площа — лише необов’язковий контекст для розмови. Тут немає інженерного розрахунку або автоматичної рекомендації.
Чи можна не знати назви системи?
Так. Оберіть «Ще не визначено» і сформулюйте питання своїми словами.
Як швидко приїде майстер?
Час візиту погоджуємо під час дзвінка — він залежить від району й завантаження. Якщо система зовсім не працює в спеку чи мороз, скажіть про це одразу.
Що означає порівняння?
Можна поставити поруч до трьох систем і порівняти форму, напрям і місце в кімнаті. Потужність і ціну підбирає інженер.
Куди надсилається бриф?
На цьому прикладі сайту — нікуди: форма живе у вкладці й очищається після завершення. Після запуску бриф приходитиме на пошту компанії.
Що зберігається в браузері?
Лише перелік систем у порівнянні. Його можна очистити на сторінці приватності.
Чи обслуговуєте системи, які встановлювали інші?
Так, після огляду. Спершу перевіряємо стан обладнання й монтажу, потім пропонуємо обслуговування або ремонт.
Що входить у гарантію?
На обладнання — гарантія виробника, на монтаж — гарантія компанії. Строки й умови записуємо в договорі; щоб гарантія діяла, систему треба вчасно обслуговувати.